In der Dreams Favela versprechen WLAN und E-Commerce eine bessere Zukunft
WLAN und E-Commerce versprechen bessere Zukunft in Dreams Favela
In der Favela Dreams in der brasilianischen Stadt Ferraz de Vasconcelos schlendert Crislaine Fernandes da Silva zur Arbeit für ihren morgendlichen Konferenzanruf. Sie arbeitet in einem umgebauten Frachtcontainer, der zu einem Logistikzentrum für naPorta umfunktioniert wurde, einem Start-up, das Last-Mile-Lieferdienste für E-Commerce-Unternehmen anbietet und es ihnen ermöglicht, schwer erreichbare Orte wie das Zentrum der ausgedehnten, einkommensschwachen Gemeinden am Stadtrand der brasilianischen Großstädte zu erreichen. Da Silva nimmt die Pakete an, sortiert sie und versendet sie dann über lokale Kurierdienste an Kunden.
Das ist weit entfernt von ihrem letzten Job als Reinigungskraft, bei dem sie 600 brasilianische Reais (124 US-Dollar) pro Monat verdiente – die Hälfte des nationalen Mindestlohns – für einen 12-Stunden-Tag, bei dem sie vor Morgengrauen das Haus verließ und die unbefestigten Straßen an einem offenen Abwasserkanal entlangging. Die Arbeit war oft entwürdigend. “In Berufen wie der Reinigung wird Ihnen ein Posten zugewiesen und dann vergessen”, sagt sie. “Ich habe immer bessere Dinge für mich selbst gewollt, wusste aber nicht, wie ich dorthin gelangen soll. Jetzt lerne ich täglich Neues und fühle mich endlich wie ein Teil von etwas.”
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Da Silvas Werdegang verdeutlicht das Paradoxon der Favelas, die mit Herausforderungen wie dem Fehlen von grundlegender Infrastruktur und Umweltrisiken bis hin zur grassierenden Arbeitslosigkeit zu kämpfen haben. Einerseits sind diese Gemeinden ein Zeugnis für das Versagen des Staates, grundlegende Dienstleistungen bereitzustellen und wirtschaftspolitische Maßnahmen zu formulieren, um Millionen von Menschen aus einem Zustand extremer Verwundbarkeit herauszuführen. Andererseits sind sie Zentren wirtschaftlicher Aktivität: Laut einer Studie des Marktforschungsunternehmens Data Favela lag der in den Armenvierteln generierte Umsatz im Jahr 2022 bei über 200 Milliarden brasilianischen Reais (41,5 Milliarden US-Dollar), was einem Anstieg von 8,6 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht.
Die Verbindung zwischen Bedarf und Möglichkeit herzustellen, war jedoch oft schwierig. Da Silva erhielt ihre Position bei naPorta dank einer Initiative der gemeinnützigen Organisation Gerando Falcões namens Favela 3D, die versucht, Technologie einzusetzen, um Märkte zu öffnen und Chancen für Menschen in den Favelas zu schaffen.
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Favela 3D – die drei Ds stehen für Würde, Digitalisierung und Entwicklung – wurde von Edu Lyra, einem Sozialunternehmer, der in Armut in Guarulhos, einer Stadt in der Nähe von São Paulo, aufgewachsen ist, ins Leben gerufen. Lyra erinnert sich daran, auf Schmutzböden neben Ratten zu schlafen, Überschwemmungen zu überleben und seinen Vater im Gefängnis zu besuchen. Inspiriert von der Überzeugung seiner Mutter, dass “es nicht darauf ankommt, woher du kommst, sondern wohin du gehst”, schrieb Lyra ein Buch über jugendgeführte transformative Initiativen und gründete 2013 mit den Erlösen die Organisation Gerando Falcões. Favela 3D wurde vor zwei Jahren als Flaggschiffprojekt von Gerando Falcões ins Leben gerufen.
Laut Lyra basiert sein Ansatz auf der radikalen Idee, dass Favelados (Bewohner der Favela) ein Mitspracherecht darüber haben sollten, was sie brauchen, anstatt von oben verordnete Lösungen zu erhalten. “Wir können Millionen von Favelados Würde garantieren, die keine Almosen für ihr ganzes Leben wollen”, sagt er. “Die Bürger müssen im Mittelpunkt der Entscheidungsfindung stehen.”
Von Armut betroffene Gemeinden sind in Brasilien in der Regel nicht in Regierungsprojekte zur Bekämpfung von Armut einbezogen, wie der Gouverneur von São Paulo, Tarcísio de Freitas, bei einer Veranstaltung in der Favela Dreams im Juli zugab. “Wir wissen nicht, wie wir [die Probleme der Favelas] lösen können, noch haben wir eine Idee, wo wir anfangen sollen”, sagte de Freitas. “Die Beziehung zwischen dem Staat [und den Bürgern] muss sich ändern, um das Leben der Menschen in den Favelas und der Obdachlosen zu verbessern. Der Staat weiß nicht, wie er zuhören soll.”
Die Realität der Favelas spricht jedoch deutlich. Aufgrund des Anstiegs der Lebenshaltungskosten und der Arbeitslosigkeit stieg die Zahl der Menschen, die in Armenvierteln leben, in Brasilien in den letzten 12 Jahren um 40 Prozent auf 16 Millionen, laut der Volkszählung von 2022. Hinzu kommt ein beispielloser Anstieg des Anteils der Menschen, die in extremer Armut leben, um 48,2 Prozent zwischen 2020 und 2021, laut dem brasilianischen Institut für Geographie und Statistik (IBGE).
Diese strukturellen Probleme können laut David Nemer, Professor und Anthropologe an der University of Virginia, nicht allein durch Technologie gelöst werden. “Das Favela 3D-Projekt ist innovativ, weil es eine ganzheitliche Vision hat”, sagt Nemer. Es schiebe keine Agenda des technologischen Lösungsansatzes voran, sondern baue Infrastruktur und Dienstleistungen auf und setze dann Technologie darauf.
Das digitale Stück des 3D-Plans beginnt mit einem erschwinglichen und zuverlässigen Internetzugang, den Favelas oft vermissen. Die Betreiber möchten nicht in die Infrastruktur investieren, um feste Leitungen zu verbinden, und mobile Datenpläne sind teuer für Menschen, die sehr wenig verdienen.
Gerando Falcões arbeitete mit dem Breitband-Internetanbieter VIP Telecom, dem Technologieintegrator FiberX und Huawei zusammen, um die Favela in Ferraz de Vasconcelos mit 15 WLAN-Einheiten an strategischen Standorten innerhalb der Gemeinschaft zu verbinden. Das Signal wird von Routern verteilt, die Geschwindigkeiten von bis zu 9,6 Gigabit pro Sekunde erreichen können.
Konnektivität allein reicht nicht aus, um Menschen in die digitale Wirtschaft zu bringen. Zum Beispiel fehlt es den Häusern in den Favelas oft an einer Hausnummer oder einer Postleitzahl, und ihre Standorte können unsicher oder schwer erreichbar sein, was bedeutet, dass die Zustellung von Waren in den Favelas von den meisten traditionellen Logistikunternehmen missbilligt wird. Das bedeutet, dass die Bewohner der Favelas normalerweise darauf angewiesen sind, dass Freunde oder Familienmitglieder in herkömmlichen Wohnungen Online-Einkäufe entgegennehmen. Laut Daten des Marktforschungsunternehmens Instituto Locomotiva verzichten 70 Prozent der Bewohner der Favelas auf den Online-Kauf aufgrund von Zustellungsbarrieren.
Als Lösung für dieses strukturelle Problem hat Gerando Falcões mit Google und naPorta zusammengearbeitet, um digitale Adressen zu erstellen, die Open Source, kostenlos und in Google Maps integriert sind. Um Adressen mit “Plus-Codes” zu finden, wandelt die Technologie Breitengrad- und Längenkoordinaten aus dem GPS in alphanumerische Codes um, die vor jeder Wohnstätte platziert werden.
Im Rahmen des Projekts Favela 3D werden E-Commerce-Bestellungen direkt zu einem Container in der Favela selbst geleitet. Der von da Silva koordinierte Knotenpunkt, der von naPorta betrieben wird, liefert die Artikel mit Fahrradkurieren an die Bewohner aus. Die Organisationen arbeiten mit E-Commerce-Unternehmen und Einzelhändlern zusammen, um Kampagnen zur Förderung des Online-Konsums in der Favela zu entwickeln.
Allerdings gibt Nemer zu bedenken, dass die Verbindung der Favela zum E-Commerce nicht unbedingt zur Ermächtigung führen muss. “Wenn wir [Bewohner der Favela] dazu bringen, bei etablierten Unternehmen ohne Verpflichtung gegenüber dem Gebiet einzukaufen, entziehen wir ihren Gemeinschaften Ressourcen. Das bedeutet, dass wir uns auf soziale Entwicklung durch Konsum konzentrieren, was problematisch ist, weil es nicht unbedingt Fortschritt oder Inklusion bedeutet”, sagt er.
Andere Technologieunternehmen sind im Rahmen des Projekts Favela 3D in die Favela Dreams gekommen. Coletando, ein Fintech-Unternehmen, das digitale Zahlungen an Menschen für wiederverwertbare Materialien leistet, hat sich in der Gegend niedergelassen. Fleury, ein Unternehmen für Gesundheitsversorgung, hat eine Telemedizin-Einrichtung eingerichtet.
Die technologischen Komponenten des Favela 3D-Plans stellen eine breitere Frage dar, wer das Recht hat, auf die grundlegenden Aspekte der digitalen Wirtschaft zuzugreifen. “Das Internet, wie wir es verstehen, wurde nicht für marginalisierte Gebiete wie die Favelas entwickelt”, sagt Nemer. “Wenn scheinbar einfache und grundlegende Technologien in diesen Gemeinschaften eingeführt werden, werden sie zu Werkzeugen für Transformation und Widerstand.”
Das 3D-Projekt versucht den Bewohnern den Zugang zur technischen Bildung, beruflichen Ausbildung und Unternehmertum sowie zu traditionellen Entwicklungsprojekten wie dem Bau von Wohnungen, sanitären Einrichtungen und öffentlichen Räumen zu ermöglichen. Lyra hat mit Organisationen wie der spanischen Non-Profit-Organisation Teto zusammengearbeitet, um Häuser aus recycelten Zahnpastatuben zu bauen, und hat beim örtlichen Wasserunternehmen für die Versorgung des Gebiets plädiert. Die Bewohner haben kürzlich die Favela von Boca do Sapo (“Froschmaul”) in Favela dos Sonhos (“Favela der Träume” auf brasilianischem Portugiesisch) umbenannt.
“Der alte Name bezog sich auf verschiedene Aspekte des Ortes, an dem wir leben, auf die wir uns schämten. Wir konnten nicht einmal mit einem Uber nach Hause fahren, da die Fahrer uns nicht mitnahmen”, sagte Joelma Campos, früher ebenfalls Reinigungskraft und jetzt Leiterin bei Decolar, einer Non-Profit-Organisation, die von Gerando Falcões gegründet wurde, um das Favela 3D-Projekt zu leiten.
Die Veränderungen, die von der Initiative eingeführt wurden, können einige Menschen signifikant beeinflussen, aber die nächsten Schritte, wenn das Projekt skaliert wird, sind es, worauf es wirklich ankommt, sagt Adla Viana, eine Anthropologin, die sich auf Technologie und Innovation spezialisiert hat und Gründerin des KI-Startups TechViz ist.
“Favela 3D ist ein Projekt, das die Fähigkeit der Menschen zur Widerstandsfähigkeit, zur Kontrolle ihrer eigenen Erzählungen und zur Vorstellung eines Horizonts von Möglichkeiten verbessert. Wir müssen jedoch fragen: Was passiert, nachdem sich für Einzelpersonen wie [da Silva, dem Logistikbetreiber] Möglichkeiten eröffnen? Werden sie ihre eigenen Startups gründen? Wie werden sich ihre Karrieren in den kommenden Jahren entwickeln und wie könnten diese Erfolge repliziert werden?”, sagt sie.
Die Dreams-Favela ist nur ein Prototyp. Bisher hat Lyra das Engagement des brasilianischen Bundesstaates São Paulo für die Umsetzung des Projekts in neun mittelgroßen Favelas gesichert. Seine Hoffnung ist, dass sich andere Bundesstaaten verpflichtet fühlen, das Modell zu replizieren. Allerdings gibt es noch einen weiten Weg zu gehen, bevor der Unternehmer seiner Utopie näher kommt, “die Favelas zu Museumsstücken zu machen, bevor Elon Musk den Mars kolonisiert”.
